Política de Cambios y Devoluciones
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Cambios de producto
- Producto sin uso y sellado
- Empaque original intacto
- Presentar comprobante
Plazos:
Tienda física (Cartago): 5 días
Tienda online: 5 días desde la entrega
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Tienda online: 5 días desde la entrega
Por higiene, no aplican cambios en productos de uso personal.
Producto incorrecto
- Reportar en 2 días
- Sin uso ni manipulación
- Nosotros asumimos envío
Garantía
- Defectos de fábrica
- 15 días de cobertura
Derecho de retracto
- Solo compras online
- Producto sellado
- Cliente paga envío